Översättning för industri och tillverkning

Industriföretag arbetar med dokument som ska fungera i produktion, inköp, kvalitet, försäljning och service. Samma produkt eller process kan beskrivas i ritningar, arbetsinstruktioner, avtal, utbildning och kundmaterial. Terminologin behöver vara konsekvent mellan alla dessa delar.

LinguaVox översätter för tillverkande företag med internationella leverantörer, anläggningar, distributörer och kunder.

Dokument genom hela produktionskedjan

Vanliga dokument är:

• produktionsinstruktioner
• kvalitetsrutiner
• leverantörskrav
• tekniska specifikationer
• arbetsmiljö och säkerhet
• avvikelserapporter
• inspektionsunderlag
• utbildningsmaterial
• produktblad
• inköpsdokument
• underhållsinstruktioner
• interna processer

En kort instruktion på produktionsgolvet behöver ett direkt språk. En kvalitetsmanual kan kräva mer formell struktur. Ett produktblad har en kommersiell funktion men får inte ändra tekniska egenskaper.

Arbetsflödet anpassas efter dokumentets användning.

Produktion och arbetsinstruktioner

Arbetsinstruktioner beskriver ordning, verktyg, kontrollpunkter och ansvar. De behöver vara entydiga och följa samma komponentnamn som ritningar och system.

Översättaren kontrollerar:

• numrering
• måttenheter
• artikelnummer
• varningar
• maskin- och processnamn
• bilder och hänvisningar
• villkor
• godkännandesteg

Om instruktionen innehåller lokala interna ord behövs en förklaring eller tidigare godkända dokument. Interna förkortningar dokumenteras med en bekräftad definition innan de används i måltexten.

För maskinspecifika manualer finns en separat sida om maskiner och verkstadsteknik.

Kvalitet och leverantörsdokument

Tillverkande företag arbetar ofta med flera leverantörsled och gemensamma kvalitetskrav.

Dokument kan omfatta:

• leverantörshandböcker
• inspektionsplaner
• kontrollrapporter
• avvikelsehantering
• korrigerande åtgärder
• provningsprotokoll
• certifikat
• godkännandeprocesser
• uppförandekoder

Termer för fel, tolerans, kontroll och godkännande ska vara stabila. Om en kund eller leverantör använder en etablerad engelsk term kan den behöva behållas även i svensk eller tysk text.

En termbas dokumenterar godkänd term, definition, process och eventuella förbjudna varianter.

Säkerhet och arbetsmiljö

Säkerhetsinformation kan påverka hur personal arbetar med utrustning, kemikalier och material.

Vanliga texter är:

• riskbedömningar
• varningar
• personlig skyddsutrustning
• nödrutiner
• introduktion
• skyltning
• kemikalieinformation
• låsning och frånkoppling
• utbildning

Språket ska vara tydligt för målgruppen. Komplicerad svensk eller engelsk syntax ska inte behållas om den gör instruktionen svårare att följa.

När samma säkerhetsbudskap används i manual, skylt och video behöver ordvalet samordnas.

Internationella leverantörskedjor

Ett svenskt företag kan köpa komponenter i Polen, Tyskland eller Kina, montera i Sverige och sälja i flera länder.

Språkbehovet kan omfatta:

• svenska
• engelska
• tyska
• polska
• kinesiska
• franska
• spanska
• nordiska språk

Se språk vi översätter.

Engelska används ofta som gemensamt källspråk. Om den engelska versionen är otydlig sprids problemen till alla måltexter. Därför kan källtexten behöva granskas före flerspråkig produktion.

Produktinformation och försäljning

Produktblad, kataloger och webb ska vara lätta att använda utan att tappa teknisk precision.

Material kan innehålla:

• funktioner
• material
• kapacitet
• mått
• kompatibilitet
• användningsområden
• tillbehör
• certifieringar
• begränsningar

Produktpåståenden översätts enligt originalet. Ord som “ledande”, “hållbar” eller “säker” används endast när påståendet stöds av kundens godkända underlag.

Vid webb och kataloger kan projektet kombineras med webbplatsöversättning och flerspråkig sättning.

Filer och strukturerade format

Industridokument kan finnas i:

• Word och Excel
• InDesign
• XML
• HTML
• produktdatabaser
• export från PLM eller PIM
• programvaruresurser
• PDF och skanningar

Kod, taggar, artikelnummer och variabler skyddas. Filanalysen visar vad som ska översättas och vad som ska lämnas oförändrat.

När originalet ändras jämförs nya versioner med tidigare material. Små ändringar i säkerhet eller tekniska värden får inte försvinna i återanvänd text.

Revision och slutkontroll

Kontrollen omfattar språk och teknik:

• fullständighet
• terminologi
• siffror och måttenheter
• produktkoder
• hänvisningar
• tabeller
• kvarvarande källspråk
• layout

För publicerad eller riskkänslig dokumentation kan ett ISO 17100-flöde användas med revision av en andra språkexpert.

Kundens ingenjör eller kvalitetsansvariga kan validera kritiska termer. Besluten uppdateras i termbasen.

Återkommande produktfamiljer

Industriföretag har ofta flera modeller med gemensam struktur.

Översättningsminnen kan återanvända godkänd text, men varje modell behöver kontrolleras för:

• kapacitet
• komponenter
• gränsvärden
• spänning
• säkerhetsvillkor
• tillbehör
• artikelnummer

En nästan identisk mening kan innehålla den viktigaste tekniska ändringen. Återanvändning ska därför kombineras med manuell kontroll.

Skicka dokument, språk, produktområde och användning. Då kan vi bedöma team, filhantering och granskningsnivå.

Intern utbildning och flerspråkig introduktion

När produktion eller lager har personal med flera modersmål behöver introduktion, kvalitet och säkerhet följa samma processbegrepp. Utbildningsmaterial kan kombineras med presentationer, video och kunskapstest. En lokal språkversion ska motsvara den aktuella arbetsmetoden och uppdateras när processen ändras.

Tidigare manualer, specifikationer och godkända texter används när de motsvarar den aktuella produkten eller processen.